1. Что можно передать
Преподаватель, наставник, тренер — в лучшем случае — может:
показать последовательность действий;
объяснить структуру принятия решений;
разметить контекст: что считается «успешным действием» и почему;
обозначить ключевые ошибки и ловушки.
Это создаёт рамку наблюдения. Но не сам навык. Навык — это не знание, а устойчивая способность действовать. Его нельзя «получить». Его можно только выработать, и не всегда.
2. Что остаётся на стороне обучаемого
Реальный результат обучения зависит от обучаемого:
он должен различить, что именно ему показывают (уровень действия, модель мышления, контекст применения);
понять, зачем это так устроено;
извлечь применимое — в соотношении со своими исходными структурами;
и встроить это в свою собственную систему решений и предпочтений.
Это уже не про знание, а про когнитивную реконструкцию. Она необязательна. Можно смотреть, записывать и не выучить ничего.
3. Почему навык не передаётся напрямую
Есть ложное ожидание: «если мне объяснили, я смогу повторить». Это не так. Навык включает:
перцептивные различения (что замечается, а что нет);
микроавтоматизмы (реакции до осознания);
когнитивную модель (что считается релевантным, какова причинность);
эмоциональную устойчивость (навык в условиях реального давления).
Из них только часть поддаётся артикуляции. Остальное — вневербально, нарабатывается только в опыте.
Пример: доэлектронные торги
До появления привычных нам терминалов брокеры строили графики вручную. Вычисления делались на бумаге. При этом они:
работали в реальном времени;
сохраняли устойчивость под давлением;
принимали решения в условиях высокой неопределённости.
Сегодня интерфейсы автоматизировали большую часть вычислительной работы. Но:
способность удерживать решение без полной информации;
выносить рыночный шум без паники;
держать внимание на релевантных признаках
— остаются ключевыми.
Это и есть навык. Его нельзя купить, показать или отдать. Его можно только выработать — или нет.