Добро пожаловать в конкуренцию

Что объединяет «Гренландию» и «больную голову» супруги

Современная терапия — и шире, значительная часть гуманитарного мышления — держится на вере: если подобрать правильные слова, реальность изменится. Человек поймёт, осознает, переработает — и поведение изменится.

Иногда это правда. Но в очень узком диапазоне условий.

За его пределами начинается заговаривание реальности — ситуации, когда слова используются не для изменения происходящего, а для его подмены.

Слова работают там, где система уже готова к движению. Где есть ресурс, безопасность, внутренняя гибкость. Там разговор может ускорить процесс, снизить трение, помочь оформить происходящее.

Но когда этого нет, слова перестают быть инструментом. Они становятся шумом. А чаще — формой отрицания.

Карьера

Можно бесконечно говорить про «рост», «потенциал», «перспективу», «долгую игру». Но если за этим не следуют вызывающие отклик действия — новые задачи, реальная ответственность, доступ к решениям, деньги — разговор звучит издевательски.

Карьерные системы не реагируют на мотивацию. Они реагируют на ставки. Всё остальное — это уход от решения.

Обучение

В обучении вера в силу слов живёт дольше всего. Кажется, что объяснение и есть обучение. На деле обучение начинается там, где человек действует: решает задачи, ошибается и упирается в ограничения.

Без этого процесса слова почти бесполезны. Они висят отдельно от поведения. Человек может воспроизводить термины, но не уметь ими пользоваться. Получает не знание, а справочник.

Бизнес

В бизнесе заговаривание реальности обходится дорого. Стратегии, миссии, ценности, презентации — всё это имеет смысл только тогда, когда подтверждается операционными шагами.

Рынок не слушает. Он смотрит. На цены, сроки, качество, надёжность, риск. Попытка объяснить устойчивость вместо того, чтобы показать её действиями, почти всегда означает, что показывать нечего.

Конкуренция и спорт

В прямой конкуренции иллюзий меньше. Там никто не выигрывает за счёт формулировок. Имеет значение только то, что ты делаешь — и делаешь ли вообще.

Слова здесь работают лишь как сигналы действий, а не как их замена. Когда остаются только слова, соревнование уже проиграно.

Международные отношения (на десерт)

На уровне государств заговаривание реальности выглядит особенно наглядно. Декларации, заявления, «глубокая озабоченность» имеют вес ровно до тех пор, пока за ними стоят вызывающие отклик действия: санкции, союзы, давление, ресурсы, готовность к эскалации.

Как только действия исчезают, слова мгновенно теряют значение. Международная система читает не тексты, а последовательности шагов.

Личные отношения

В личных отношениях предел слов ощущается болезненнее всего. Потому что здесь особенно хочется верить, что если «правильно поговорить», всё наладится.

Но отношения регулируются не разговорами. А вызывающими отклик действиями: присутствием, инициативой, паузой, заботой, дистанцией, предсказуемостью. Слова могут сопровождать это, но не заменять.

Когда слова не поддержаны действиями, они перестают успокаивать. Они начинают раздражать. Потом — обесцениваться.

Вывод

Заговаривание реальности — это попытка компенсировать отсутствие действия речью. Оно возникает там, где действовать сложно, страшно или невозможно. Поэтому и выглядит таким соблазнительным.

Слова — слабый инструмент. Они не создают энергию, не перераспределяют власть, не формируют безопасность. Они лишь фиксируют то, что уже происходит. Или маскируют то, чего не происходит вовсе.

Фокус на вызывающих отклик действиях приносит лучшие результаты. Главный вопрос не «чего они хотят?». А «на что они отреагируют?» и «какой будет эта реакция?»

Добро пожаловать в конкуренцию.